CHAPITRE 3 :
Après avoir animé une séance d'intelligence collective centrée sur la créativité et l'ouverture : "Dites vous que tout est possible" puis par une phase de choix et de concrétisation : "Quel est le prochain petit pas que votre entreprise est prête à faire ?"; les pistes suivantes ont été choisies, puis mises en place :
- Avoir des échanges tous les deux mois pour réguler le groupe et se dire les choses en vérité
- Former l'ensemble du personnel à la communication non violente pour pouvoir parler "le même langage"
- Accorder les plannings afin de pouvoir faire un briefing café tous ensemble, les matins
- Mettre en place des temps de cohésion organisés par et avec la direction
- Impliquer les salariés dans la réécriture des missions
- Impliquer les salariés dans la réponse aux appels à projets
- Donner l'autonomie par service de l'achat de matériel aidant à bien faire le travail
pour conclure :
Bilan final : Une dynamique est née après cette démarche. L'importance de se dire, mais surtout d'écouter ce que l'on nous dit a été un apprentissage majeur. Les bases de la communication non violente ont aidé la fluidité de cette dynamique et a permis de poser un socle commun. Le briefing matin qui ne faisait pas sens pour tous est désormais une tradition 😉
Par ailleurs, l'implication des salariés est plus difficile, car elle demande une autonomie plus grande que ce que l'organisation ne permet. La direction souhaite avoir un coaching individuel pour apprendre à "lâcher prise" et à "accompagner son changement" afin d'aller plus loin dans la mise en place de ce plan d'action.